Werkzeug, das hält, was der Alltag verspricht.
Gutes Werkzeug muss nicht kompliziert sein. Es muss funktionieren.
Feldstarke ist ein deutscher Online-Baumarkt mit Sitz in Gelsenkirchen. Von der Industriestraße 22 aus versorgen wir Handwerker, Selbermacher und Hobbyheimwerker mit solider Ausstattung für ihre Projekte. Der Kern unseres Sortiments besteht aus durchdachten Helfern für Werkstatt, Baustelle und Garten, bei denen wir besonderen Wert auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis legen.
Unser Name ist Programm: Wir wollen, dass du dich auf dein Werkzeug verlassen kannst, ohne dafür tief in die Tasche greifen zu müssen. Feldstarke steht für das robuste Fundament deiner Arbeit, den verlässlichen Partner, der dir nicht beim ersten Drehmoment abdreht.
Für den zweiten Blick auf die Preise
Der klassische Baumarkt vor Ort hat hohe Regalkosten, Vermittler schlagen ihre Marge auf. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, diesen traditionellen Weg zu gehen. Statt Ladenmiete und Zwischenhändler zu finanzieren, betreiben wir ein schlankes Logistiksystem direkt aus dem Ruhrgebiet. Die Preisersparnis geben wir weiter. Das Ergebnis ist keine magische Formel, sondern einfach kaufmännische Logik: weniger Umwege, weniger Gemeinkosten, mehr Budget für das Material, das du wirklich brauchst.
Für viele unserer Kunden ist Feldstarke der Baumarkt für die großen und kleinen Anschaffungen, bei denen örtliche Preise zu hoch oder die Auswahl zu gering ist. Wir kümmern uns um den reibungslosen Versand innerhalb Deutschlands, sodass du dich auf dein Projekt konzentrieren kannst.
Wir nehmen dir das Risiko ab – und zahlen sogar den Rückweg
Werkzeug online zu kaufen, fühlt sich für viele nach Risiko an. Was, wenn der Hammer nicht richtig in der Hand liegt? Was, wenn die Maschine nicht leistet, was das Datenblatt verspricht? Genau hier setzen wir an: mit einem Rückgaberecht, das seinen Namen verdient.
- 35 Tage Zeit, es auszuprobieren. Wir schenken dir volle fünf Wochen Rückgaberecht, damit du in Ruhe testen kannst. Nimm das Teil mit in die Werkstatt, begutachte es im Tageslicht, fühl, ob es zu dir passt.
- Du schickst zurück, wir bezahlen den Versand. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Kosten. Der komplette Rückversand geht zu unseren Lasten. Du verlierst bei einer Retoure keinen einzigen Cent.
- Das Geld geht dorthin zurück, wo es herkam. Die Rückerstattung erfolgt vollständig auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, ohne Abzug von Gebühren oder ominösen „Wiederauffüllungspauschalen". Wir erstatten den vollen Kaufpreis.
- 1-2 Werktage bis zur Tür. Sobald die Bestellung bei uns im Lager an der Industriestraße gepackt ist, geht sie an den Versanddienstleister über. Mitverfolgen, wo dein Paket ist, ist selbstverständlich.
Der Gedanke dahinter ist einfach: Wir wollen nicht, dass du aus Trägheit oder Sorge vor dem Aufwand etwas behältst, das nicht perfekt passt. Lieber tragen wir einmal die Kosten für den Rückversand, als dass du ein unzufriedener Kunde wirst. Jedes Werkzeug, das bei uns zurückkommt und nicht deine Erwartungen erfüllt, ist für uns eine wertvolle Rückmeldung für die Sortimentspflege. Einen Kompromiss beim Werkzeug gehst du schon bei den Projekten genug ein; der Kauf soll nicht auch noch einer sein.
Sicher bezahlen, ohne dass wir deine Daten sehen
Einkaufen im Internet erfordert Vertrauen, besonders bei Zahlungsdaten. Deshalb setzen wir auf verschlüsselte, externe Zahlungsdienstleister, über die deine Transaktion abläuft. Deine Karteninformationen oder Kontodaten kommen nie auf unseren Servern an. Wir erhalten nur die Information, dass die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde. So bleibst du geschützt und behältst die volle Kontrolle über deine Finanzdaten.
Dein direkter Draht zu uns
Du hast eine Frage zur Materialstärke, zur Lieferzeit oder zu einem konkreten Einsatzbereich? Unser Kundenservice arbeitet volldigital und effizient, damit deine Anfrage nicht im Callcenter-Wirrwarr untergeht. Wir sind ausschließlich per E-Mail für dich da und antworten in der Regel schnell und unkompliziert.
Schreib uns einfach an: [email protected]
Wir betreuen jedes Anliegen direkt von unserem Standort in Gelsenkirchen aus. Ohne Umwege, ohne Weiterleitungen. Du erreichst ein Team, das die Produkte kennt und Zugriff auf die Logistik hat. Egal ob vor oder nach dem Kauf: Wir helfen dir weiter, damit dein Projekt nicht warten muss.
Eine Bitte: Telefonische Beratung bieten wir nicht an. Dieser Verzicht ist gewollt, denn er spart Betriebskosten, die dir wiederum zugutekommen. Jede Minute, die wir nicht am Telefon sitzen, investieren wir in die Pflege des Sortiments und die Verbesserung unserer Abläufe.
Was jetzt?
Mach dir ein Bild von unserem Angebot. Solltest du noch Bedenken haben, wirf einen Blick in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung. Da steht alles transparent und ungeschminkt, so wie es sich gehört. Und wenn du danach noch Fragen hast: Du weißt ja, wie du uns erreichst.