Datenschutzerklärung – Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten bei Feldstarke

1. Einleitung und Überblick

1.1 Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unseres Angebots ist:

Feldstarke
Industriestr. 22
45897 Gelsenkirchen
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Online-Angebots und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Sie gilt unabhängig von den verwendeten Endgeräten, Betriebssystemen oder Browsern.

1.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu). Die Verarbeitung erfolgt nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis. Dazu zählen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), rechtliche Verpflichtungen (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse (lit. f), sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

2.1 Server-Log-Dateien

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles beinhalten:

Browsertyp und -version
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
angefragte Dateien und übertragene Datenmenge
Meldung über den Erfolg des Abrufs

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist technisch notwendig, um die Website an Ihr Endgerät ausliefern zu können. Die Speicherung in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Optimierung unseres Angebots. Diese Daten lassen für uns keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person zu, werden jedoch nach Maßgabe der DSGVO als personenbezogen behandelt.

3. Verarbeitung bei Nutzung unserer Dienste

3.1 Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie auf unserer Plattform eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto einrichten, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Stamm-, Kontakt- und Bestelldaten. Diese umfassen in der Regel Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Telefonnummer und Firmenanschrift. Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Kaufvertrages sowie für etwaige Gewährleistungs- oder Haftungsfälle.

Ihre Bestelldaten werden aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum archiviert und danach gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Erlaubnis oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung vorliegt.

3.2 Zahlungsabwicklung: Ihre Sicherheit steht im Mittelpunkt

Wir legen höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Finanzdaten. Aus diesem Grund sammeln, verarbeiten oder speichern wir zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständige Kreditkartennummer, Bankverbindung oder andere sensible Zahlungsauthentifizierungsdaten auf unseren Systemen.

Sämtliche Zahlungstransaktionen werden ausschließlich in einer verschlüsselten Umgebung über spezialisierte, nach dem strengen PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Eingaben auf der Zahlungsseite erfolgen direkt auf den hochgesicherten Servern dieser Anbieter. Wir erhalten von diesen Dienstleistern nach erfolgreicher oder fehlgeschlagener Transaktion lediglich eine Transaktionsbestätigung, eine Transaktionsreferenz sowie den abgerechneten Betrag und die Währung, um die Bestellung korrekt zuordnen und abschließen zu können. Wir haben weder technisch noch organisatorisch die Möglichkeit, auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten zuzugreifen. Die Auswahl der konkret eingesetzten Zahlungskanäle kann variieren; die hohen Sicherheitsstandards bleiben jedoch stets gewahrt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

4.1 Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch unserer Seiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionalitäten zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen speichern. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für einen reibungslosen Seitenbetrieb unerlässlich sind, und optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies, die uns helfen, unser Angebot zu verbessern.

4.2 Ihre Einwilligung (Cookie-Consent)

Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre aktive Einwilligung für das Setzen nicht essenzieller Cookies. Ohne Ihre explizite Zustimmung werden ausschließlich die für die Bereitstellung des Dienstes technisch erforderlichen Cookies gesetzt. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unseren Consent-Manager auf der Seite erneut aufrufen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

5.1 Umfassende Betroffenenrechte

Die Datenschutz-Grundverordnung räumt Ihnen eine Reihe durchsetzbarer Rechte ein, die wir selbstverständlich uneingeschränkt respektieren. Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche Sie betreffenden Daten wir verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.
Berichtigung: Sie können die unverzügliche Vervollständigung oder Richtigstellung Sie betreffender unrichtiger Daten verlangen.
Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Erlaubnistatbestände entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese ungehindert einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktwerbung erfolgt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte formlos an uns, vorzugsweise per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannte Anschrift. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei Zweifeln an Ihrer Identität einen geeigneten Nachweis vorbehalten müssen.

5.2 Recht auf Beschwerde

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

6. Weitergabe an Dritte und Dienstleister

6.1 Kategorien von Empfängern

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im notwendigen Rahmen und auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse. Empfänger können in folgenden Kategorien tätig sein:

Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung (siehe Ziffer 3.2)
IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Systeme
Steuerberater, Anwälte und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Sämtliche Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt, schriftlich verpflichtet und regelmäßig kontrolliert. Sie verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO an diese strenge Zweckbindung gebunden.

7. Datensicherheit und Speicherdauer

7.1 Technische und organisatorische Maßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff setzen wir moderne, dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ein. Unser gesamter Webauftritt und die damit verbundene Datenübertragung erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen diese an der Zeichenfolge "https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen unterziehen wir einer fortlaufenden Überprüfung und passen sie bei Bedarf an die technologische Entwicklung an.

7.2 Kriterien für die Speicherdauer

Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Entfällt der Zweck und bestehen keine gesetzlichen, vertraglichen oder von uns geltend gemachten berechtigten Interessen an der weiteren Aufbewahrung, werden Ihre Daten routinemäßig und nach den Grundsätzen der Datensparsamkeit gelöscht oder gesperrt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) bleiben hiervon unberührt und können eine Speicherung von bis zu zehn Jahren erfordern.

8. Aktualisierung und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand von Mai 2024. Da unser Angebot und die Rechtslage Änderungen unterworfen sein können, behalten wir uns das Recht vor, diese Erklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuell auf unserer Website hinterlegte Fassung.

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für sämtliche Fragen zum Thema personenbezogene Daten, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder bei allgemeinem Klärungsbedarf zu dieser Datenschutzerklärung steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Die schnellste Bearbeitung erreichen Sie per E-Mail an [email protected]. Für postalische Anfragen nutzen Sie bitte die eingangs genannte Anschrift.